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辛旨トーク

クレームこそがKAIZENによる成長の原点

イオンモール神戸南にクワンチャイカフェが出店してもうすぐ1か月が経過します。急ごしらえの一部スタッフが不慣れな事もあり、お客様やテナントのイオン様からお叱りやク ...more


銃社会アメリカの病巣について

ラスベガスでの銃狙撃事件で58名もの命が奪われた。銃保有禁止の日本から見ると想像できない惨事である。20年以上アメリカを拠点にして生活していた僕なりの経験と私感 ...more


差別や偏見こそビジネスチャンス

タイ料理店クワンチャイを始めて10数年経過しますが、僕も僕の親戚も全くタイ人との血縁関係はありませんが、お客様からは『タイ料理店を経営するには、人に言えない特段 ...more


インスタグラムは万能か?

TVではインスタ映えする映し方のレクチャーをするほど、インスタグラムの威力はSMNの中でも抜きんでている様に見えます。特に災害や可愛いペット等の投稿は変なマスコ ...more


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